阿呆专
栏 | 辛辣，钟意自我的生活美学
本来不说活动顾客还愿意逛的，一说活动反而顾客就走了
有一次在巡店时听到这样一段探讨，是关于怎么样去向顾客介绍活动的。
导购淑芬说：“其实现在有活动小儿癫痫病常见症状了，当然是好事。但是有活动了，就一定要和*一时间讲吗？我看未必，还是要看顾客的具体情况而定的。”
导购蝴蝶说：“是的，我觉得我完全赞成！”
新来的“小馒头”阿娇，有点怀疑：“那……不是顾客一进店就要向顾客宣导的嘛？”
多多在店铺里举行这样的讨论会，很有帮助
淑芬道：“像我昨天那个顾客就是这样的，我并没有向她说我们的活动内容，她没有问，我也没有主动说。
因为我看这个顾客的主导性很强，一进店就开开始眼光落到衣服上了。她一共是挑选了3件衣服，反正她没有问，我也闭口不谈活动。很后，顾客听到总价后就叫了声，哇，这么贵啊！她开始摸索着另外2件衣服，似乎是要3选2的样子。我分析她有对价格并不是敏感，而是心理要有点价格上的安慰。我就等她问打折活动的时候再告诉她。不一会儿，她就问了，我告诉她我们现在刚好在做400减30的活动，很后看她还有点犹豫，我们就立劝她买单了。
等买完单了，我再接着说，现在可以送你一张VIP卡，这样以后就可以享受所有新品9折特权，每年还有2次针对VIP的感恩回馈活动，VIP可以享受折上折的特权，她和她朋友听了，捡到宝一样，还相互看一下的样子，很开心的。像这样子的情况我觉得完全不用先讲活动。而且顾客的体验有递进感，很后心里留下很开心的感觉，这样的情况这样处理更好。”
大家听了都点点头，讲得确实有道理。
不同的点，不同的面，每个人都那个点，找到就成了
我心想着，是啊，这有道理啊，活动内容为什么就非得要*一时间对顾客讲呢？其实我们在销售过程当中，讲和关键点是要契合顾客的关注的。都是要告诉顾客的信息，可是有思考性地，有安排地，有控制地传递给顾客，那么顾客的感受就会有质的不一样。
再举例说明，当顾客已经试穿上了一件衣服，在可要与可不要之间徘徊的时候，此时告诉顾客促销信息的心理加强效用是刚进门就介绍促销的10倍以上。
这个心理很好理解，锦上添花永远比不上雪中送炭，就是一样的道理。
方法：怎么向顾客介绍店铺的活动？
1.观察顾客，看顾客对活动的敏感时间点在哪里武汉癫痫专业医院哪家更好和敏感度是多少
2.当顾客刚进来就要离开时，可以及时用活动留住顾客再停留长一点时间，先活动介绍再货品，会比较适合。
3.当顾客已有目标货品询问，试穿，对比，埋单时，先货品再活动介绍，增加顾客的好感递增度。
进一步思考，好像这一单之所以成交3件，衣服好像并不起拍板作用，反而导购什么时候讲活动内容起到了很关键拍板作用。按照这样的思路分析下去，好像很多单销售并不仅仅是衣服如何如何好才让顾客购买的。而是取决于成交的那个关键因素。对！好像经常我和顾客聊天聊得很好，也能成交！！！对！对癫痫病患者为什么不能做剧烈运动！ 对！就是这个念头，我立即把它记下来，不觉间，时间一长，案例越集越多，通化市治疗癫痫病正规医院于是就形成了这本书。
发现阿呆新书《导购的力量》，讨论更多可能性
不管我们在店里呆了多久，有多资深，有多新人，有多勤劳，在每一次做销售时，都有一个或者几个关键因素促成了成交，或是变换了说活动的时机，或是服务打动了顾客,或是赞美顾客说到了点子上，或是……很后都促成了成交！
销售有且仅有一个标准：拿业绩说话
。